KundenService

Umfassender, kompetenter Service bei optimaler Erreichbarkeit.

Um Ihnen Ihre VR GenoBank DonauWald eG noch näher zu bringen, können Sie Ihre Bankgeschäfte bequem telefonisch über unseren telefonischen KundenService erledigen. Sie sparen wertvolle Zeit und werden von qualifizierten Mitarbeitern bestens betreut. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Erreichbarkeit KundenService

Rufnummer   09942 9449440
Fax-Nummer   09942 944966
E-Mail-Adresse   online@vr-genobank.de
Rufnummer Wertpapier-Service 09942 9449449 (für telefonische Wertpapier-Order)

Persönlich für Sie da – unsere Anrufzeiten:

Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr
 

Bequem für Sie erreichbar mit einem kompetenten und umfassenden Service!

Unsere qualifizierten und freundlichen Mitarbeiter/innen helfen Ihnen gerne.

Unsere Leistungen

  • Allgemeine Auskünfte - Rund um Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Erreichbarkeiten, …
  • Rückrufservice - Gerne ruft Ihr Berater / unser Spezialist Sie zurück.
  • Kundenservice - Adressänderungen, Kundenaufträge, …
  • Kontoservice  - Überweisungen, Auskunft zu Umsätzen, Lastschriftrückgaben, …
  • Kartenservice  - Kartensperre, Karten- / PIN-Bestellung, ...
  • Gesprächsvermittlung - Wir prüfen die Erreichbarkeiten und verbinden Sie gerne.
  • Termin- / Mitteilungsservice - Terminvereinbarungen /-änderungen, Nachricht hinterlassen, …
  • Online-Banking-Support - Erfassung Online-Limit, Hilfestellung bei Problemen, …
  • Wertpapierservice - Telefonische Order, Kursauskünfte, …
  • Fax- / E-Mail-Service - Bestätigungen, Recherchen, Kundenanliegen, …
  • Und vieles mehr...

Ihre Vorteile

Einfach Ein Anruf genügt.
Sicher Durch Ihre persönliche Identifikation am Telefon.
Unabhängig

Wir sind unabhängig von den Öffnungszeiten der Geschäftsstellen für Sie erreichbar.

- Keine Anfahrtswege
- Keine Parkplatzsuche

Zuverlässig Kompetente und erfahrene MitarbeiterInnen kümmern sich um Wünsche & Anliegen
Diskret Ihre Bankgeschäfte erledigen wir mit höchster Diskretion für Sie.

Unser Team

  • René Grönewäller
  • Leiter KundenServiceCenter / Neue Medien
  • Beate Altmann
  • Kundenberaterin & Teamleiterin KundenServiceCenter
  • Ulrike Bernreiter
  • Kundenberaterin
  • Andrea Ebner
  • Kundenberaterin
  • Birgit Hinkofer
  • Kundenberaterin
  • Sabine Kilger
  • Kundenberaterin
  • Ida Oswald
  • Kundenberaterin
  • Kristina Pledl
  • Kundenberaterin
  • Bianca Probst
  • Kundenberaterin
  • Iris Riedl
  • Kundenberaterin
  • Renate Weinberger
  • Kundenberaterin
  • Elisa Würzbauer
  • Kundenberaterin
  • Hildegard Wurzer
  • Kundenberaterin