KundenService

Umfassender, kompetenter Service bei optimaler Erreichbarkeit.

Um Ihnen Ihre VR GenoBank DonauWald eG noch näher zu bringen, können Sie Ihre Bankgeschäfte bequem telefonisch über unseren telefonischen KundenService erledigen. Sie sparen wertvolle Zeit und werden von qualifizierten Mitarbeitern bestens betreut. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Erreichbarkeit KundenService

Rufnummer	09942 9449440
Fax-Nummer	09942 944966
E-Mail-Adresse	online@vr-genobank.de
Rufnummer Wertpapier-Service	09942 9449449 (für telefonische Wertpapier-Order)

Persönlich für Sie da – unsere Anrufzeiten:

Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr

Bequem für Sie erreichbar mit einem kompetenten und umfassenden Service!

Unsere qualifizierten und freundlichen Mitarbeiter/innen helfen Ihnen gerne.

Unsere Leistungen

Allgemeine Auskünfte - Rund um Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Erreichbarkeiten, …
Rückrufservice - Gerne ruft Ihr Berater / unser Spezialist Sie zurück.
Kundenservice - Adressänderungen, Kundenaufträge, …
Kontoservice - Überweisungen, Auskunft zu Umsätzen, Lastschriftrückgaben, …
Kartenservice - Kartensperre, Karten- / PIN-Bestellung, ...
Gesprächsvermittlung - Wir prüfen die Erreichbarkeiten und verbinden Sie gerne.
Termin- / Mitteilungsservice - Terminvereinbarungen /-änderungen, Nachricht hinterlassen, …
Online-Banking-Support - Erfassung Online-Limit, Hilfestellung bei Problemen, …
Wertpapierservice - Telefonische Order, Kursauskünfte, …
Fax- / E-Mail-Service - Bestätigungen, Recherchen, Kundenanliegen, …
Und vieles mehr...

Ihre Vorteile

Einfach	Ein Anruf genügt.
Sicher	Durch Ihre persönliche Identifikation am Telefon.
Unabhängig	Wir sind unabhängig von den Öffnungszeiten der Geschäftsstellen für Sie erreichbar. - Keine Anfahrtswege - Keine Parkplatzsuche
Zuverlässig	Kompetente und erfahrene MitarbeiterInnen kümmern sich um Wünsche & Anliegen
Diskret	Ihre Bankgeschäfte erledigen wir mit höchster Diskretion für Sie.